L'application NetSupport DNA Helpdesk vous permet de gérer aux mieux les ressources informatiques de votre entreprise. Cette application vous permet de bénéficier d'une interface simple et paramétrable à souhait afin d'optimiser le temps de travail de vos collaborateurs.

Cette application vous permet par exemple d'identifier les logiciels interdits et d'acheter ainsi un nombre de licences optimal pour chaque logiciel. En effet, le contrôle et la gestion des licences se fait entièrement à distance.

La prise de contrôle à distance des postes de travail vous permet d'effectuer une vérification du hardware et du software de chaque poste sans avoir à effectuer un déplacement à chaque poste très coûteux en temps.

DNA fonctionne de manière indépendante de votre serveur email, il est ainsi possible d'effectuer une mise à jour de sécurité même pendant une attaque virale.

Helpdesk est disponible tant en version autonome qu'en module intégré de DNA.